TYT Yaz Kampı olarak, hizmetlerimizle ilgili çeşitli durumlarda iade ve iptal taleplerini değerlendirme konusunda şeffaf ve adil bir politika izliyoruz. Bu politika, sitemizden yapılan kayıt ve ödemelerle ilgili işlemleri kapsamaktadır.
1. Hizmetlerin İptali
- Kullanıcılar, kamp başlama tarihinden önceki 7 gün içerisinde işlem yapmak kaydıyla kayıtlarını iptal edebilirler.
- İptal talepleri, yazılı olarak (e-posta veya web sitesi üzerinden) bildirildiği takdirde işlem şeffaf bir şekilde gerçekleştirilecektir.
- İptal durumunda, alınan ödemenin tamamı iade edilir, ancak kamp başlama tarihine 7 günün altında kalan iptal taleplerinde geri ödeme yapılmaz.
2. İade Koşulları
- Kullanıcı, kayıt yaptırdıktan sonra herhangi bir sebeple kampı bırakmak isterse, kampın İPTAL ŞARTLARINA uyulmadığı sürece geri ödeme yapılmaz.
- Teknik aksaklıklar veya şirketimizden kaynaklı bir iptal söz konusu olursa, tam ödeme iadesi yapılır.
3. Hizmet Değişiklikleri ve Ertelemeler
- Şirketimiz, program veya içerik değişikliği yapma hakkını saklı tutar.
- Kamp tarihinin değişmesi durumunda kullanıcılara bilgi verilir ve katılım şartlarında esneklik sağlanır.
4. Nasıl Talepte Bulunabilirsiniz?
İade veya iptal talebinde bulunmak için, aşağıdaki iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz:
Boğaziçi Ders Eğitim ve Bilgi Teknolojileri
Kartaltepe Mahallesi, Yeşil Adalı Sokak, No:3 BAKIRKÖY / İSTANBUL
Telefon: +90 212 552 94 90
E-posta: info@tytyazkampi.com
Talepleriniz en geç 7 iş günü içinde değerlendirilip tarafınıza yanıt verilecektir.
Bu İade ve İptal Politikamız, gerekli durumlarda güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayımlandığı tarihte yürülüğe girer.
Son Güncellenme Tarihi:12-01-2025